إن المستمع الجيد هو الذي يستخدم الأساليب المختلفة لتحريك المشاعر الايجابية لدى الجمهور

لا تهتم لمدح الناس أو لذمهم لك فان هذا هو الهلاك

الفشل يتحقق بالاستسلام، أما النجاح يتحقق بالكسل

شر القنوط هو الاستسلام، و خير التفاؤل هو الفشل

الإصغاء يقوم به المتحدث لتحليل معاني الكلام( الإصغاء هو قدرة المتحدث على تحليل الكلام......)

عدم الاهتمام بذم الناس أو مدحهم ، يؤدي إلى الهلاك . (لاتهتم لذم الناس أو مدحهم فإن ذلك يؤدي إلى الهلاك)